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私域运营模式

多CC中心

平台在国内拥有3.2万名专业云客服,服务超过30多个行业的5000多家企业,行业覆盖电商服务,金融,教育,汽车、通讯等人力服务需求大的复杂交易行业,可为企业提供客户服务、销售支持、应答接待、回访咨询等等场景的劳动力服务。

通过整合分散式劳动力、AI技术和远程协作智能,帮助企业真正实现有效弹性用工、提升客户服务体验并极大降低企业成本,为企业提供最简便的一站式接入客服云劳动力服务。

小阿米巴

采用“小阿米巴”的运营模式,组织领导者细化责任,细分成“阿米巴”小集体,并委以经营重任,每个小型组织都作为一个独立的利润中心,按照小企业、小商店的方式进行独立经营,让每个领域可以得到深入和专业的研究经营。

精细化运营

采用SOP矩阵树形管理,将日常工作进行量化和细化,分栏目运营及阵地运营。包括获客流程设计、专家策划支持、A/B test 系统、十年呼叫BPO职场管理团队、更高效的精细化运营,提升工作效率。

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